MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Elbette! Aşağıda Dilbeste Moda markası için hazırlanmış, e-ticaret sitelerinde kullanılan **“Mesafeli Satış Sözleşmesi”**nin örnek bir metnini bulacaksın. Bu metin, Türkiye’deki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a uygun genel bir taslaktır.
(Senin sitenin özel işleyişine göre — iade süresi, kargo politikası, teslimat yöntemi vb. — düzenleme yapılabilir.)
**MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ**
**1. TARAFLAR**
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
**1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)**
- Ünvan: **DİLBESTE MODA**
- Adres: [Şirket adresinizi yazınız]
- Telefon: [Telefon numaranız]
- E-posta: [E-posta adresiniz]
- Mersis No: [Varsa MERSİS numaranız]
- Vergi Dairesi / Vergi No: [Bilgileriniz]
**1.2. Alıcı (Tüketici)**
- Adı Soyadı: [Alıcının sipariş esnasında belirttiği isim]
- Adres: [Teslimat adresi]
- Telefon: [Telefon numarası]
- E-posta: [E-posta adresi]
---
**2. SÖZLEŞMENİN KONUSU**
İşbu Sözleşme, ALICI’nın www.dilbestemoda.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
---
**3. ÜRÜN BİLGİLERİ**
Ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve diğer tüm bilgiler sipariş formunda belirtildiği gibidir. Sipariş formu işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
---
**4. SÖZLEŞMENİN TARİHİ**
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
---
**5. TESLİMAT ŞARTLARI**
5.1. Ürün(ler), ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilecektir.
5.2. Teslimat süresi, sipariş onay tarihinden itibaren en geç **3-7 iş günü** içerisindedir.
5.3. Kargo ücretleri, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanacaktır.
5.4. Teslimat sırasında ürünün hasarlı veya eksik olduğu tespit edilirse, ALICI ürünü teslim almadan tutanak tutturmalı ve Satıcı’ya derhal bilgi vermelidir.
---
**6. ÖDEME ŞEKLİ**
ALICI, www.dilbestemoda.com üzerinden kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile siparişini ödeyebilir. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş geçerli sayılmaz.
---
**7. CAYMA HAKKI**
7.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren **14 (ondört) gün** içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirim yapılması gerekir.
7.3. Cayma hakkı kullanılan ürünün iade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
7.4. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler,
- İç giyim alt parçaları, mayo, bikini,
- Kullanılmış, etiketi koparılmış veya hijyen koşulları bozulmuş ürünler.
---
**8. İADE ŞARTLARI**
8.1. İade edilecek ürün, faturasıyla birlikte orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
8.2. Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra yapılan inceleme sonucu iade onaylandığında, bedel 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle geri ödenir.
---
**9. GARANTİ VE SORUMLULUK**
Satıcı, satılan ürünlerin ayıplı olması durumunda 6502 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde sorumludur. ALICI, teslim aldığı üründe ayıp tespit etmesi halinde derhal Satıcı’ya bildirmelidir.
---
**10. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER**
ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
---
**11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ**
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki **Tüketici Hakem Heyetleri** ve **Tüketici Mahkemeleri** yetkilidir.
---
**12. YÜRÜRLÜK**
ALICI, www.dilbestemoda.com internet sitesinde sipariş vermekle, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
**Satıcı:** DİLBESTE MODA
**Alıcı:** [Ad Soyad]
**Tarih:** [Sipariş tarihi]
İstersen ben bu sözleşmeyi senin markana özel bilgiler (adres, kargo politikası, iade süresi vb.) ile tamamen doldurulmuş hazır siteye koyulacak HTML formatında hazırlayabilirim.
Bunu ister misin?