KARGO VE TESLİMAT

Dilbeste Moda

KARGO VE TESLİMAT


Siparişiniz özenle paketlenir, anlaşmalı kargo ile adresinize gönderilir. Süreç boyunca bilgilendirme SMS / e-posta ile yapılır.

Süre

Kargo süresi

Hafta içi belirlenen saate kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmeye çalışılır. Teslimat süresi bölgenize göre genelde 1–3 iş günüdür.

Paket

Paketleme

Ürünleriniz dikkatle paketlenerek kargoya teslim edilir. Hasarlı teslimatta fotoğraflı bildirim ile destek alabilirsiniz.

Takip

Sipariş takibi

Kargo takip numarası SMS veya e-posta ile iletilir. Hesabınızdan sipariş durumunu da takip edebilirsiniz.

Teslimat süreci

01 · Sipariş Ödeme onayından sonra siparişiniz hazırlık kuyruğuna alınır.
02 · Hazırlık Ürün kontrol edilir, paketlenir ve kargo fişi oluşturulur.
03 · Kargoda Takip numarası paylaşılır; gönderi dağıtıma çıkar.
04 · Teslim Adresinize teslim edilir veya şube / komşu teslimi kuralları uygulanır.

Teslimat koşulları

  • Adres: Sipariş sırasında adres bilgilerini eksiksiz ve doğru girin.
  • Adreste bulunmama: Kargo firmasının şube teslimi veya yeniden dağıtım kuralları geçerlidir.
  • Ücretsiz kargo: Kampanyalar dönemseldir; güncel koşullar sepet ve anasayfada duyurulur.
  • Tatil / yoğun dönem: Resmî tatil ve kampanya dönemlerinde süre uzayabilir.
  • İade / değişim: Süreçler için İade ve Değişim sayfasını inceleyebilirsiniz.

Kargo ile ilgili sorularınız için: 0530 568 80 38 (WhatsApp / telefon) · dilbestemoda66@gmail.com

Dilbeste Moda · Sorgun / Yozgat